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Política de Privacidad

En Steamora valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o intentas comprar a través de nuestra web, recopilamos cierta información necesaria para procesar tu pedido. Esto incluye:

  • Tu nombre completo.
  • Dirección de facturación y dirección de envío.
  • Información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, gestionados de forma segura a través de nuestra pasarela de pago).
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar y enviar tus pedidos de organización y limpieza.
  • Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y facturas.
  • Comunicarnos contigo para ofrecerte soporte y atención al cliente.
  • Si nos has dado tu consentimiento previo, enviarte correos electrónicos sobre nuestros nuevos productos, ofertas exclusivas o novedades de Steamora.

3. Compartir tu información personal

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda (por ejemplo, Shopify para alojar la web, o las empresas de transporte para entregarte el paquete). Estos terceros tienen un acceso limitado y estrictamente necesario para cumplir con su función.

4. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna duda sobre cómo tratamos tus datos, por favor, escríbenos a steamora4@gmail.com.