Legal
Política de Privacidad
En Steamora valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.
1. Información que recopilamos
Cuando realizas una compra o intentas comprar a través de nuestra web, recopilamos cierta información necesaria para procesar tu pedido. Esto incluye:
- Tu nombre completo.
- Dirección de facturación y dirección de envío.
- Información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, gestionados de forma segura a través de nuestra pasarela de pago).
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
2. ¿Cómo utilizamos tu información?
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar y enviar tus pedidos de organización y limpieza.
- Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y facturas.
- Comunicarnos contigo para ofrecerte soporte y atención al cliente.
- Si nos has dado tu consentimiento previo, enviarte correos electrónicos sobre nuestros nuevos productos, ofertas exclusivas o novedades de Steamora.
3. Compartir tu información personal
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda (por ejemplo, Shopify para alojar la web, o las empresas de transporte para entregarte el paquete). Estos terceros tienen un acceso limitado y estrictamente necesario para cumplir con su función.
4. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna duda sobre cómo tratamos tus datos, por favor, escríbenos a steamora4@gmail.com.